Clara dhe dy djemtë e saj arratisen nga burri i saj abuziv me pak më shumë se sa makina e tyre dhe planifikojnë të fillojnë një jetë të re në New York. Pas marrjes së makinës, familja takon Alice, e cila i çon në një strehë emergjente. Ndërsa vjedh ushqim në një restorant rus të quajtur ‘Winter Palace’, Clara takon Marc, i cili ka marrë mundësinë të ndihmojë këtë restorant të vjetër të rikthejë lavdinë e tij të dikurshme. ‘Winter Palace’ shpejt bëhet një vend i takimeve të papritura mes njerëzve që të gjithë po kalojnë një lloj krize dhe që fati i ka sjellë së bashku.